Чи є куди поскаржитися на маршрутників?

Клієнти автобусів і поїздів може подавати скарги або позови про компенсацію до загальнонаціонального місцевого транспортного арбітражу. Будучи нейтральним консультаційним центром, він потім піклується про справедливу та небюрократичну угоду.21 червня 2024 р.

ЄБА відповідає за дотримання прав пасажирів в автобусному транспорті. Пасажири автобусів можуть звертатися до Федеральне управління залізниць (EBA) якщо ви вважаєте, що ваші гарантовані законом права пасажира не були дотримані, а скарга перевізнику була безуспішною.

Ви можете повідомити про порушників правил дорожнього руху в поліцію та службу охорони громадського порядку.

Приймайте до і під час подорожі немає Алкоголь і теж немає Приймайте наркотики або ліки, які можуть погіршити вашу здатність керувати автомобілем. Уникайте важкої їжі перед і під час подорожі – це може викликати сонливість. Відчуття сонливості – СТОП!

водій автобуса несуть особливий обов’язок дбати про своїх пасажирів і поводитись уважно та розсудливо. На регулярних рейсах слід завчасно повідомити про наступну зупинку та повідомити пасажирів, коли потрібно пристібати ремені безпеки.

Кінцевий термін два тижні у цивільних справах, один тиждень від служби у кримінальних справах. В адміністративному та соціальному процесі скарга завжди обмежена строком (розділ 147 VwGO: два тижні з моменту подання; розділ 173 SGG: один місяць з моменту подання).

Як довго водій автобуса повинен робити перерву? Добовий час керування не повинен перевищувати 9 годин. У цей час водії автобусів повинні робити перерви. Через 4,5 години необхідна перерва не менше 45 хвилин.