Чи втрачу я розмови в WhatsApp, якщо перейду на WhatsApp Business?

Створіть резервну копію свого WhatsApp

Обліковий запис Messenger: якщо ви переносите обліковий запис WhatsApp Messenger до WhatsApp Business, рекомендуємо створити резервну копію. Нестворення резервної копії може призвести до втрати історії чату. Відкрийте WhatsApp Messenger.

Зміна типу облікових записів дає вам деякі додаткові функції, яких немає в особистих облікових записах WhatsApp. За допомогою WhatsApp Business ви можете: Створіть бізнес-профіль, який містить елементи вашого бренду. Це допомагає вашим клієнтам знати, що вони спілкуються з потрібною людиною, а також сприяє зміцненню вашого бренду.

Під час процесу налаштування WhatsApp Business вам буде надано можливість відновити резервну копію зі звичайного облікового запису WhatsApp. Це призведе до перенесення вашої історії чату, включаючи повідомлення, медіа та контакти, до вашого облікового запису WhatsApp Business.

Чи втрачу я свої групи WhatsApp під час зміни WhatsApp на бізнес-акаунт? Якщо ви використовуєте той самий номер для свого бізнес-облікового запису, ви не втратите свої групи WhatsApp. Якщо ви використовуєте інший номер, вам не потрібно видаляти звичайну програму WhatsApp, щоб використовувати WhatsApp Business.

WhatsApp Messenger і WhatsApp Business — це дві різні програми. Ви не можете використовувати той самий номер телефону для кожної програми одночасно, але між ними можна пересуватися. Перемістити інформацію свого облікового запису з WhatsApp Messenger у програму WhatsApp Business просто та легко.

Створіть резервну копію свого облікового запису WhatsApp Messenger: якщо ви переносите обліковий запис WhatsApp Messenger до WhatsApp Business, ми рекомендуємо створити резервну копію. Нестворення резервної копії може призвести до втрати історії чату.

Ви не зможете швидко відповідати на повідомлення клієнтів у свята. WhatsApp Business дозволяє надсилати лише одне автоматичне повідомлення. На наступні повідомлення відповідатимуть агенти служби підтримки клієнтів. Однак запити клієнтів можуть виникнути в будь-який час, що в кінцевому підсумку завдає споживачам збитків.