На що поширюється дія акта про гарантії споживачів?

Закон про гарантії споживачів (CGA) визначає гарантії якості, які будь-яке підприємство або торгова особа повинні надати своїм клієнтам. Це гарантує, що клієнти отримають те, за що вони платять, і, якщо потрібно, ремонт, відшкодування або заміну несправного або неякісного продукту обслуговування

.

Споживче право забезпечує захист споживача від таких проблем, як шахрайство або неправильний продаж, коли він купує продукт або послугу. Споживчі ринки повинні дотримуватися правил і норм цієї директиви.

Закон про гарантії споживачів (CGA) дає вам право вимагати від виробника засобів правового захисту, таких як ремонт або заміна, незалежно від того, чи надається на продукти гарантія виробника чи ні (в Законі називається «явна гарантія»). Виробники не зобов'язані надавати письмову гарантію на свою продукцію.

Закон про захист прав споживачів 1986 року був прийнятий забезпечити більш простий і швидкий доступ до вирішення скарг споживачів. Закон вперше ввів поняття «споживач» і надав йому чіткі додаткові права.

Вони включають дев'ять (9) гарантій на товари: (i) прийнятна якість; (ii) придатні для певної мети; (iii) опис відповідності; (iv) відповідати зразку або демонстраційній моделі; (v) чіткі гарантії будуть дотримані; (vi) запасні частини та ремонтні засоби будуть доступні протягом прийнятного часу після покупки; (vii) …

CCA покриває різні типи кредитних угод, включаючи кредитні картки, особисті позики та розстрочку. Він встановлює правила щодо інформації, яку кредитори мають надати, як відмовитися від кредитної угоди тощо.

Право бути поінформованим: бути захищеним від шахрайської, оманливої ​​або грубо оманливої ​​інформації, реклами, маркування чи інших методів, а також отримати факти, необхідні для прийняття свідомого вибору. Право вибору: мати доступ до різноманітних продуктів і послуг за конкурентними цінами.