Що станеться з моїм квитком, якщо поїзд перенаправлять?
2024У разі відхилення поїзда АБО часткового скасування поїзда (з проміжної станції) і пасажир не хоче їхати, 1 поїзд перенаправлений і поїзд не торкається станції посадки. TDR подається до сімдесяти двох годин відправлення поїзда за розкладом на станції посадки пасажира.
NTES (Національна система запитів про поїзди)
- Перевірте розклад поїздів на вибрану дату на вкладці «Розклад поїздів».
- Використовуйте «Надзвичайні потяги» > «Поїзди зі зміненим розкладом», щоб знати про зміни в розкладі або датах.
- Щоб дізнатися про нещодавні перенаправлення, перейдіть у розділ «Надзвичайні поїзди» > «Відправлені поїзди».
Ви можете використати наявний квиток, щоб подорожувати будь-яким із двох потягів до або після скасування рейсу, а також будь-які необхідні стикувальні послуги на початку або в кінці вашої подорожі, якщо всі ці послуги відповідають маршруту та умовам оператора вашого квитка.
ні Ваш квиток не анулюється у разі зміни маршруту. Однак у вас є можливість подати TDR і вимагати відшкодування у випадку: Поїзд не доторкнувся до станції посадки через відхилення. Потяг не доходить до кінцевої станції через відхилення.
Правила відшкодування IRCTC за перенаправлені поїзди. Якщо ваш поїзд відхилено від зазначеного маршруту, і ви не хочете їхати новим маршрутом, ви можете отримати повне відшкодування вартості квитка. Для цього ви повинні подайте TDR до 72 години до розкладу відправлення поїзда зі станції, на якій ви повинні посадити.
Якщо ваш поїзд скасовано через аварії, поломки або повені та з будь-якої іншої причини, вам буде повернуто повну вартість проїзду. Щоб отримати відшкодування, вам слід здати квиток протягом трьох днів після запланованого відправлення поїзда.