Що таке підтримка HPE після закінчення терміну служби?
2024HPE End of Life (EOL) означає це HPE більше не продаватиме апаратне забезпечення для цієї системи, ринку або оновлюватиме обладнання після певної дати. Використовується для загального опису всього процесу від EOL до EOSL. 23 грудня 2023 р.
Кінець терміну служби (EOSL) (або кінець терміну служби), що означає: Фрази, які виробники оригінального обладнання використовують для позначення припинення надання послуг і оновлень для серверів, сховищ і мережевого обладнання. На даний момент OEM більше не продає, не надає оновлення та не поновлює контракти на підтримку обладнання для цих систем.
Кінець терміну служби (EOL): це дата, після якої продукт більше не продаватиметься чи оновлюватиметься. Однак він все одно може отримати певну підтримку, наприклад виправлення безпеки. Завершення підтримки (EOS): ця дата означає повне припинення всіх служб підтримки для продукту.
Огляд сервісу
| Рівень обслуговування | Сервісна функція |
|---|---|
| Критичний 13 | 6-годинний виклик обладнання для ремонту |
| Управління відключеннями | |
| Необхідний | Покращена відповідь телефону |
| Цілодобове покриття на місці |
EoL або End-of-Life вказує на те, що термін служби продукту закінчився, і виробник більше не підтримуватиме його. EoS, або завершення підтримки, означає виробник припинить надавати технічну підтримку та оновлення, але продукт може продовжувати працювати.
Компанія Hewlett Packard Enterprise Компанія Hewlett Packard Enterprise (також відома як HP Enterprise та HPE) — американська багатонаціональна компанія, яка спеціалізується на ІТ для бізнесу (інформаційні технології).
Кінець терміну служби (EOSL) або кінець підтримки коли виробник припиняє продаж обладнання і в більшості випадків більше не надає послуги з технічного обслуговування або оновлення після певної дати.