Взаємодія

Що таке помилка SMTP 4xx?

2024 Від admin

4xx – На поштовому сервері сталася тимчасова помилка, і вам потрібно повторити спробу. Якщо ви бачите одну з цих помилок, поштовий сервер або клієнт повинен повідомити вам, що він автоматично спробує повторно надіслати електронний лист. 5xx – сталася критична помилка, поштовий сервер не може обробити запит.

Як вирішити проблеми з надсиланням електронної пошти (SMTP)

  1. Відкрийте налаштування своєї електронної пошти в програмі або на пристрої, який ви використовуєте.
  2. Знайдіть сервер вихідної пошти SMTP і його налаштування.
  3. Перевірте поточний вихідний порт і змініть його на 26 або 587.
  4. Переконайтеся, що всі поля імені користувача та пароля заповнені, якщо вони відображаються.
  5. Збережіть зміни та протестуйте.

Коди відповідей SMTP стосуються певних частин служби електронної пошти та можуть вказувати на такі проблеми, як: Цільовий одержувач не зареєстрований у службі. Повідомлення було позначено як спам або таке, що містить вірус. Домен відправника визначено як джерело спаму. Повідомлення порушує політику електронної пошти вашої компанії.

Що таке тимчасові помилки 4XX (421 і 451)? Помилка SMTP 421 або 451 вказує на тимчасову проблему, яка блокує доставку вашого повідомлення. Доставка повідомлення може бути затримана з кількох причин, зокрема: Ми помітили незвичайні шаблони трафіку з IP-адреси вашого сервера-відправника.

Електронний лист може не бути доставленим через різні причини, наприклад неправильні адреси одержувачів, проблеми з сервером або внесення вашої IP-адреси до чорного списку. Переконайтеся, що адреса електронної пошти одержувача правильна, перевірте налаштування SMTP-сервера та переконайтеся, що вашу IP-адресу не позначено як спам.

Увійдіть до свого облікового запису електронної пошти. Перейдіть до налаштувань або параметрів свого облікового запису. Знайдіть адресу SMTP-сервера в налаштуваннях SMTP вихідної пошти.

У командному рядку введіть ping mail.example.com, де mail.example.com — ім’я або IP-адреса SMTP-сервера, який ви збираєтеся використовувати. Зазвичай, якщо сервер SMTP доступний, він повинен відповісти. Якщо SMTP-сервер недоступний, запит ping закінчиться.