Що таке постачальник ІТ-послуг?
2024Постачальником ІТ-послуг (іноді його називають постачальником керованих послуг або MSP) є проактивна ІТ-компанія, яка передбачає потреби своїх клієнтів і надає широкий спектр технологічних послуг.
Для служб/продуктів SaaS постачальники хмарних послуг можуть розміщувати та надавати свої власні ІТ-провайдери або можуть діяти як третя сторона, розміщуючи програми незалежних постачальників програмного забезпечення. Прикладами постачальників/платформ хмарних послуг є Amazon Web Services (AWS), Google Cloud і Microsoft Azure.
Послуги інформаційних технологій (ІТ) є послуги, які дозволяють підприємствам отримувати доступ до технічних інструментів та інформації, які вони використовують для своїх операційних процесів і щоденних завдань. Часто команди з досвідом роботи в ІТ або інформатиці керують цими послугами для організацій у багатьох галузях.
Постачальник рішень для інформаційних технологій (ІТ) може надавати ряд продуктів для підтримки бізнесу з точки зору ІТ та поза ІТ: управління проектом життєвого циклу розробки програмного забезпечення (SDLC). управління ресурсами управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM).
Постачальник послуг є фізична чи юридична особа, яка надає послуги іншій стороні. Надання послуг між постачальником послуг і компанією зазвичай регулюється угодою про надання послуг.
Постачальник ІТ-послуг (іноді його називають Постачальником керованих послуг або MSP) — це проактивна ІТ-фірма, яка передбачає потреби своїх клієнтів і надає широкий спектр технологічних послуг.
Приклади ІТ
- Телефонне та радіообладнання.
- Обладнання для відеоконференцій.
- Персональні комп'ютери.
- Програмне забезпечення для керування продуктивністю для керування постановкою цілей і аналізом ефективності.
- Програмне забезпечення для керування вмістом для ведення блогів і співпраці.