Що таке три C замовлення на ремонт?
2024Ласкаво просимо до чергового епізоду Service Drive з Доном Рідом, генеральним директором DealerPRO Training. Більшість автомобільних дилерів і менеджерів з ремонту знайомі з трьома «С» замовлення на ремонт: умова, причина та виправлення, які необхідні для правильного виконання замовлення.13 червня 2022 р
Скарга, причина та виправлення Скарга, причина та виправлення: 3C ідеального замовлення на ремонт.');})();(function(){window.jsl.dh('7WHVZsrEIuiP0PEPj4P04QM__19','
перевірте, зателефонуйте та доглядайте Тренування вашого мозку, перш ніж ви опинитесь у ситуації високого тиску, може допомогти вам врятувати життя чи потенційно допомогти комусь, хто страждає. Потрібно запам’ятати три основні C-перевірте, подзвоніть і подбайте. Коли мова заходить про першу допомогу, слід пам’ятати три слова «П» — зберегти життя, запобігти погіршенню стану та сприяти одужанню.');})();(function(){window.jsl.dh('7WHVZsrEIuiP0PEPj4P04QM__23','
Ви коли-небудь зверталися за порадою до механіка, щоб отримати додаткові запитання? Якщо так, то те, що ви відчули, було початком методичного процесу ремонту, відомого як «Три C». Три C є такими; Занепокоєння, причина та виправлення.
3Cs Framework
- допитливість. Ставлення під сумнів власних припущень і пошук нових та інших точок зору.
- Співчуття. Глибоке співчуття людям, особливо коли вони борються, і вживання дій, щоб налагодити з ними зв’язок і підтримати їх.
- мужність.
стан, причина та виправлення. Більшість дилерів автомобілів і менеджерів з ремонту знайомі з трьома «С» замовлення на ремонт: умова, причина та виправлення, які необхідні для правильного виконання замовлення.
Три Cs вимог: Послідовність, повнота і правильність.