Як змусити працювати гарантію на Cdiscount?
2024Або безпосередньо Cdiscount через вашу панель клієнтів на cdiscount.com, розділ «Мої замовлення», виберіть потрібне замовлення та натисніть кнопку «Використати мою гарантію»..
Для дотримання гарантії, ви повинні зв'язуватися з продавцем продукту виключно шляхом пред'явлення доказу покупки : достатньо квитанції. Починаючи з 1 липня, це також має бути зазначене про наявність правової гарантії.
Наші відділи
- Увійдіть у свій кабінет, розділ «Мої замовлення».
- Натисніть «Повернути або обміняти товар»
- Виберіть кількість для повернення, а також причину повернення зі спадного списку:
- Заповніть контактну форму.
Ваше відшкодування або надсилання нового замовлення буде здійснено протягом 48 годин після назад вашого продукту. Для великогабаритних продуктів після створення етикетки назад, ми запросимо вас роздрукувати його та домовимось про зустріч із нашим партнером, щоб спланувати відновлення.
Перейдіть в розділ «Мої замовлення» в Інтернеті, виберіть замовлення для потрібного товару, а потім натисніть «Повернути або обміняти товар». Потім ви можете вказати кількість, яку потрібно повернути, а також причину повернення. Після цього вам буде надіслано етикетку для повернення.
там гарантія відповідність законодавству дозволяє вимагати від продавця ремонт або заміну товару. Якщо ремонт і заміна товару неможливі, ви можете повернути товар і отримати відшкодування вартості або залишити його і повернути частину вартості.
як повернути його стаття грати в гарантія відповідність законодавству?
- Щоб дізнатися адресу та способи повернення товару, зверніться до продавця. …
- Попросіть їх надіслати вам етикетку назад.