Як зв'язатися з вашим Crous електронною поштою?

Електронна пошта до відділу Crous DSE Для індивідуальних запитів щодо вашого EHR

(Student Social File), будь ласка, зверніться до служби підтримки через messervices.etudiant.gouv.fr.14 ​​листопада 2022 р

Надішліть нам повідомлення з нашої форми підтримки, вибравши Категорія: Обліковий запис messervices.etudiant.gouv.fr -> ваш Кру -> Тема: Змінити обліковий запис -> Тема: Змінити інформацію в моєму профілі. І додайте документ, що посвідчує особу, де чітко вказано ваше ім’я та прізвище.

Щоб краще поінформувати себе про допомогу та кроки, які потрібно вжити, ви можете телефонуйте 0 806 000 278. Цей номер відкритий з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 17:00 і коштує місцевий дзвінок, а не платний тариф.

Якщо вам потрібно зробити ремонт, надішліть запит на втручання на адресу: [email protected] Ви несете відповідальність за утримання та догляд за своїми приміщеннями. Пам'ятайте, що після вашого від'їзду ваше помешкання має бути прибрано, відповідно до вашого інвентарю обладнання на момент прибуття.

Запит DSE необхідно зробити на сайті: messervices.études.gouv.fr до 31 травня дозволити якомога швидше опрацювати файл і отримати виплату стипендії на початку навчального року, у вересні.

Доброго дня, повідомлення про відсутність стипендії може бути через надсилання неповного файлу, посилку, яку не отримав відповідний CROUS (оскільки ваша донька змінює регіон) або затримку обробки.

Як написати листа звернення до Кру ?

1. Заголовок: у верхній частині вкажіть свою повну контактну інформацію лист, а потім дата.
2. Адреса одержувача: чітко вкажіть одержувача лист (наприклад, відділ соціальних справ м КРУС) із зазначенням його імені та контактних даних.