Як зв’язатися зі службою підтримки клієнтів Box?

1. Підтримка продукту.
2. Навчання.
3. Спільнота.
4. Зв'яжіться з нами.
5. 1.877.729.4269.

Увійшовши в систему, виберіть «Зв’язатися зі службою підтримки» у верхньому навігаційному меню ви побачите різні варіанти зв’язку з командою підтримки продуктів Box. Ці параметри залежать від клієнта залежно від типу облікового запису, доступності агента та рівня підписки на підтримку.

Телефонна підтримка Box: з понеділка по п’ятницю з 2:00 до 16:00 за тихоокеанським часом.

1. США: 1-877-729-4269.
2. Міжнародні: 1-650-641-2332 або +44 808-189-0504.

Зв’яжіться з нами — якщо у вас є запитання щодо будь-якого з наших рішень або послуг, телефонуйте 022 66617371 або напишіть нам. Технічна підтримка – виникли проблеми з продуктом Black Box? Наші спеціалісти з радістю вам допоможуть.

Примітка

1. Перейдіть на сторінку входу в систему Box: app.box.com/login.
2. Введіть адресу електронної пошти та пароль. Система перенаправляє вас на екран двоетапної перевірки.
3. Натомість натисніть Використовувати резервний код облікового запису.
4. Введіть резервний код. (Резервний код, який ви вводите, не можна використовувати раніше; кожен резервний код можна використати точно один раз.)
5. Натисніть Надіслати.

Переконайтеся, що ви використовуєте правильну електронну адресу, пов’язану з вашим обліковим записом Box для входу. Переконайтеся, що ви використовуєте правильний пароль Box. Перевірте на помилки!