Яке правило копії електронної пошти?
2024Як правило, якщо ви хочете, щоб хтось мав доступ до інформації у вашій електронній пошті, але вам не потрібна відповідь від нього, доцільно використовувати CC. Використовуючи CC замість того, щоб надсилати електронний лист безпосередньо кільком одержувачам, ви передасте свої очікування щодо їх відповіді. 6 лютого 2023 р.
Якщо ви хочете, щоб одержувач «Кому» знав, що інші важливі люди знають про листування, використовуйте «Копія». Якщо ви хочете підтримувати повний ланцюжок електронних листів, використовуйте «Кому» або «Копія». Якщо ви надсилаєте неособистий електронний лист або електронний лист із великим списком розсилки, використовуйте «Приховану копію».
Як визначити ієрархію CC? Етикет електронної пошти щодо ієрархії CC просто ставить запитання «кого розмістити першим у полі CC електронного листа». Деякі професіонали вважають за краще перераховувати одержувачів у порядку зменшення важливості в компанії, розміщуючи найвищу посаду на першому місці.
CC означає копію, дозволяючи комусь окрім основного одержувача отримати копію електронного листа. Коли ви надсилаєте копію електронного листа комусь, одержувачі в полях «Кому» та «Копія» зможуть бачити адреси електронної пошти один одного. Поле «Копія» в електронній пошті дозволяє тримати в курсі додаткових одержувачів.
Коли ви надаєте комусь копію в електронному листі, вони бачитимуть увесь ланцюжок, аж до того моменту, до якого ви їх включили. Вони можуть бачити всі попередні електронні листи, які були частиною розмови до того, як їх було додано. Однак вони не бачитимуть жодних надісланих електронних листів, якщо вони також не включені до цих електронних листів.
Не використовуйте CC коли ви представляєте людей, які працюватимуть над тим же проектом, що й ви. Ви захочете залишатися частиною розмови, поки ви просуваєтеся. Використовуйте приховану копію, коли надсилаєте електронні листи особам, які хочуть поважати їх конфіденційність. Не використовуйте приховану копію просто для того, щоб проникнути в електронну пошту начальника як метод «перевірити» когось.
Використовуйте CC лише тоді, коли це необхідно, а не для мікрокерування чи включення всіх, з ким ви працюєте.Навіть якщо електронний лист не потребує відповіді, це може захаращувати папки вхідних повідомлень вашого колеги. Не використовуйте CC як пасивно-агресивний інструмент проти своїх колег, копіюючи їх боса в електронній пошті.