Чому мій чат GTP не працює?

Спробуйте режим анонімного перегляду або інший браузер Якщо ChatGPT у вас зовсім не працює, використання режиму анонімного перегляду може допомогти вам визначити проблему з налаштуваннями вашого браузера. Так само використання іншого веб-браузера може допомогти обійти будь-які зловмисні розширення або блокувальні сценарії, які могли заразити ваш основний браузер.

Спробуйте режим анонімного перегляду: відкрийте вікно анонімного перегляду у своєму браузері та спробуйте увійти в ChatGPT. Це може допомогти визначити, чи проблема пов’язана з налаштуваннями чи розширеннями веб-переглядача. Перевірте наявність оновлень веб-переглядача: переконайтеся, що ваш веб-переглядач оновлено.

ChatGPT може припинити генерувати відповіді через збої в роботі сервера, поганий Інтернет і/або проблеми з браузером. Переконайтеся, що ви підключені до Інтернету. Вимкніть VPN і оновіть сторінку.

Очистіть кеш і файли cookie. Якщо ви змогли ввійти в ChatGPT на іншому пристрої або в режимі анонімного перегляду, видалення даних веб-перегляду повинно вирішити проблему. Якщо ви не впевнені, як це зробити, перегляньте наш посібник із очищення кешу та видалення файлів cookie в Chrome, Edge, Firefox і Safari.

4 червня 2024 року у нас стався збій, який вплинув на всіх користувачів усіх планів ChatGPT з 14:15 і вирішив його о 17:01 за Гринвічем.. На API та platform.openai.com це не вплинуло. Незважаючи на те, що проблему вирішено, деяким користувачам може знадобитися виконати «повне оновлення», щоб уникнути проблем із доступом до ChatGPT в Інтернеті (chatgpt.com).

Поширені причини, через які ChatGPT не працює, і можливі обхідні шляхи. Завантаження сервера: поширена причина полягає в тому, що купа користувачів намагається використовувати чат-бот одночасно. Зазвичай це призводить до проблеми з перевантаженням сервера (великий трафік), коли багато людей блокуються на сайті та не можуть увійти.