Як відшкодувати таємничу відпустку Wowcher?

Після того, як клієнт придбав ваучер на відпустку Mystery, він повинен завершити процес використання, щоб підтвердити своє бронювання. Коли клієнт увійде в процес викупу, він більше не матиме права на відшкодування.

Якщо ви передумаєте протягом 14 днів після отримання продукту, ви можете поверніть своє замовлення продавцю для повернення коштів. Ви також можете повернути свій товар продавцю, якщо він пошкоджений, несправний або невідповідний. Будь ласка, перейдіть до розділу Мої ваучери / Мої ваучери та натисніть «Потрібна допомога?»

Після того, як вам буде призначено відпочинок і ви забронювали дати подорожі, ви не можете скасувати або змінити бронювання після підтвердження. Ручна поклажа включена, будь ласка, уточніть у постачальника рейсу конкретні обмеження щодо ваги та розміру. Клієнти повинні бути віком від 18 років на момент входу.

9.3 Ви не матимете права анулювати Договір ваучера, якщо ваучер уже викуплено (i) у Продавця або (ii) як кредит Wowcher Wallet або якщо закінчився термін дії ваучера.

Таємниче свято Wowcher включає найдешевші рейси в обидві сторони та бюджетне проживання під час вашого перебування. Ви можете доплатити, щоб отримати кращий час рейсу або покращити готель. Трансфер до аеропорту, реєстрація багажу та інші збори не включені. Норми ручної поклажі залежатимуть від авіакомпанії, якою ви летите.

Після того, як клієнт придбав ваучер на відпустку Mystery, він повинен завершити процес викупу, щоб підтвердити бронювання відпустки. Коли клієнт увійде в процес викупу, він більше не матиме права на відшкодування.

Найкращий спосіб зв’язатися з нами щодо конкретного замовлення через WhatsApp. Будь ласка, переконайтеся, що ви підготували номер замовлення, його можна знайти на ваучері або в розділі «Мої ваучери» у вашому обліковому записі. WhatsApp таким чином.