З яких етапів складається туристична подорож?
2024Майже кожен з нас проходить 5 ключових етапів подорожі: мріяти, планувати, бронювати, відчувати та ділитися. Це скоріше безперервний цикл, ніж лінійний початок і кінець.
Життєвий цикл туризму проходить по етапах дослідження, залучення, розвиток, консолідація та стагнація (який складається з двох, а саме: занепаду та омолодження). Кожен етап життєвого циклу туризму має характеристики, характерні для кожного етапу (рис. 1).
Модель життєвого циклу Батлера
- 1 етап – Розвідка. Невелика кількість туристичних об’єктів, які відвідує лише невелика кількість мандрівників-авантюристів.
- Етап 2 – Залучення. …
- Етап 3 – Розвиток. …
- 4 етап – Консолідація. …
- 5 стадія – Застій. …
- (або) Етап 6 – Занепад. …
- (або) Етап 7 – Омолодження.
Для початку ось ключові запитання, які власники готелів повинні враховувати на кожному етапі подорожі гостя:
- Етап 1: Дослідження. Як ми можемо полегшити для гостей пошук і бронювання нашого готелю?
- Етап 2: Бронювання. …
- Етап 3: Прибуття. …
- Етап 4: Залишитися. …
- Етап 5: після перебування.
4P в туризмі є «продукт», «ціна», «місце» та «просування». Вони є нематеріальними факторами для ентузіастів, планувальників і авантюристів і категорично спрощені таким чином.
Для подорожей клієнтів веб-сайту етапи подорожі Обізнаність, увага, рішення та утримання особливо актуальні.